OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ/

Zásady zpracování osobních údajů 

Tyto zásady popisují, jakým způsobem zpracováváme osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Jméno a příjmení (OSVČ) Mgr. Renata Hrkalová
IČ: 11835427, se sídlem v Ústí nad Labem, zapsaná u Živnostenského úřadu pod spisovou značkou MMUL/OSŽ/ŽÚ/230273/2021/MikuR
Sídlo / místo podnikání: Ústí nad Labem
E-mail: renca@czech-me.com
Web: www.czech-me.com

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme zejména tyto osobní údaje:

jméno a příjmení (pokud je poskytnuto),
e‑mailovou adresu,
fakturační údaje (u placených služeb),
informace o využívání našich služeb (členství, trial, přístup do komunity),
technické údaje související s udělením souhlasu (IP adresa, datum, zdroj).

3. Účely zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

umožnění registrace a přístupu do uzavřené online komunity (platforma Skool),
správy bezplatného zkušebního období (trial) přístupu do komunity,
správy placeného členství a související komunikace,
organizace a poskytování online lekcí, webinářů a vzdělávacích aktivit,
pořizování, uchovávání a zpřístupnění záznamů online lekcí ve virtuální učebně, a to na základě výslovného souhlasu účastníků,
zpřístupnění digitálních produktů, online kurzů a vzdělávacího obsahu,
zasílání provozních a informačních e-mailů souvisejících se službou,
plnění smluvních a zákonných povinností (zejména účetnictví),
zasílání marketingových sdělení (pouze na základě samostatného souhlasu).

4. Právní důvody (tituly) zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních titulů:

Plnění smlouvy – u placeného členství, přístupu do komunity a související komunikace,
Souhlas subjektu údajů – u bezplatného zkušebního období (trial) a marketingových e‑mailů,
Plnění zákonné povinnosti – zejména v oblasti účetnictví a daňových povinností,
Oprávněný zájem – ochrana našich právních nároků a bezpečnost služeb.
Souhlas lze kdykoli odvolat prostřednictvím odkazu v e‑mailu nebo kontaktováním správce.

5. Marketingová komunikace

Marketingová sdělení (newslettery, nabídky dalších produktů a služeb) zasíláme pouze na základě výslovného souhlasu.

Provozní e‑maily týkající se:

průběhu trialu,
začátku nebo konce členství,
přístupu do komunity,
jsou považovány za nezbytnou součást poskytované služby a nejsou marketingem.

6. Doba uchovávání osobních údajů

Trial (bez zakoupení služby): po dobu trvání trialu a maximálně 90 dní po jeho skončení,
Placené členství: po dobu trvání smluvního vztahu a následně dle zákonných povinností (až 10 let),
Marketingové údaje: do odvolání souhlasu.
Po uplynutí těchto lhůt jsou údaje vymazány nebo anonymizovány.

7. Příjemci osobních údajů

K osobním údajům mohou mít přístup naši smluvní zpracovatelé, zejména:

SmartEmailing – e‑mailová komunikace a automatizace,
FAPI / ThePay – zpracování plateb,
Skool – provoz a správa online komunity,
Se všemi zpracovateli máme uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů.

8. Předávání osobních údajů mimo EU

Některé služby (např. platforma Skool) mohou zpracovávat osobní údaje mimo Evropskou unii, zejména v USA.

V těchto případech zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany osobních údajů prostřednictvím:

standardních smluvních doložek (SCC) schválených Evropskou komisí,
případně dalších mechanismů v souladu s GDPR.

9. Práva subjektů údajů

Máte právo:

na přístup ke svým osobním údajům,
na opravu nebo výmaz osobních údajů,
na omezení zpracování,
vznést námitku proti zpracování,
na přenositelnost údajů,
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

10. Zabezpečení osobních údajů

Osobní údaje chráníme pomocí technických a organizačních opatření, aby nedošlo k jejich zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu.

11. Kontaktní údaje

V případě dotazů nebo uplatnění práv nás můžete kontaktovat na:

renca@czech-me.com

Tyto zásady jsou účinné od: 6. 1. 2026

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Privacy Policy (English Version)

This Privacy Policy explains how we process personal data in accordance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR).

In case of any discrepancies between the Czech and English versions of this Privacy Policy, the Czech version shall prevail.

1. Data Controller

The data controller is:

Full name (self-employed / sole trader): Mgr. Renata Hrkalová
Company ID: 11835427, se sídlem v Ústí nad Labem, zapsaná u Živnostenského úřadu pod spisovou značkou MMUL/OSŽ/ŽÚ/230273/2021/MikuR
Registered address / place of business: Ústí nad Labem
Email: renca@czech-me.com
Website: www.czech-me.com

2. Personal Data We Process

We process the following personal data:

first and last name (if provided),
email address,
billing details (for paid services),
information about the use of our services (membership, trial, community access),
technical data related to consent (IP address, date, source).

3. Purposes of Processing

We process personal data for the following purposes:

enabling registration and access to a closed online community (Skool platform),
managing free trial access to the community,
managing paid memberships and related communication,
organizing and providing online lessons, webinars, and educational activities,
recording, storing, and providing access to recordings of online lessons within a virtual classroom, based on the explicit consent of participants,
providing access to digital products, online courses, and educational content,
sending operational and informational emails related to the service,
fulfilling contractual and legal obligations (especially accounting),
sending marketing communications (only based on explicit consent).

4. Legal Bases for Processing

Personal data is processed based on the following legal grounds:

Performance of a contract – for paid membership, community access, and related communication,
Consent of the data subject – for free trial access and marketing emails,
Legal obligation – especially for accounting and tax purposes,
Legitimate interest – protection of our legal claims and service security.
Consent may be withdrawn at any time via the unsubscribe link in emails or by contacting the controller.

5. Marketing Communication

Marketing communications (newsletters, offers of other products and services) are sent only based on explicit consent.

Operational emails related to:

trial progress,
start or end of membership,
community access,
are considered a necessary part of the service and are not marketing communications.

6. Data Retention Period

Free trial (without purchase): for the duration of the trial and a maximum of 90 days after its end,
Paid membership: for the duration of the contractual relationship and subsequently as required by law (up to 10 years),
Marketing data: until consent is withdrawn.
After these periods, personal data is deleted or anonymized.

7. Recipients of Personal Data

Personal data may be accessed by our contractual processors, in particular:

SmartEmailing – email communication and automation,
FAPI / ThePay – payment processing,
Skool – operation and management of the online community,

All processors are bound by data processing agreements.

8. Transfer of Personal Data Outside the EU

Some services (e.g. the Skool platform) may process personal data outside the European Union, in particular in the United States.

In such cases, we ensure an adequate level of data protection through:

Standard Contractual Clauses (SCC) approved by the European Commission,
or other mechanisms in accordance with GDPR.

9. Rights of Data Subjects

You have the right:

to access your personal data,
to rectify or erase personal data,
to restrict processing,
to object to processing,
to data portability,
to lodge a complaint with a supervisory authority.

10. Data Security

We implement appropriate technical and organizational measures to protect personal data against misuse, loss, or unauthorized access.

11. Contact Information

If you have any questions or wish to exercise your rights, please contact us at:

renca@czech-me.com

This Privacy Policy is effective as of: 6. 1. 2026